一般来说,商家在淘宝平台上运营店铺,那么需要注意好的其中一项事情也就是竞争对手的店铺流量了。毕竟知己知彼,百战百胜。你有去分析自己店铺与对手店铺差距在哪吗?如果对手做到这点,也不奇怪为什么他的流量源源不断了,因为你的流量都变成对手的流量了!只需4步做好知己知彼!接下来就由淘发客小编来给大家具体的讲讲。
第一步、知己——做好店铺及产品定位
如果连自己的店铺及产品定位都做不好,还怎么能做好知彼呢?
你知道店铺产品的定位会决定着店铺的装修风格、客单价、消费人群及营销策略等吗?想想看,如果你的店铺走得是低价路线,那么消费人群肯定是收入不高、喜欢贪小便宜的买家,店铺活动除了折上折,基本没其它策略了,而且店铺及产品的风格也不可能有格调。定位做不好,就会使得店铺进入恶性循环,店铺流量自然越来越少了。
第二步、知彼——找到合适的对手
做好知彼,首先就要找到合适的对手。用宝贝的核心关键词进行搜索,然后将宝贝属性、客单价按降序排列精确瞄准竞争对手;再按销量排序,根据宝贝的平均销量,找到与宝贝风格、客单价、销量最相近的几个对手,接下来就可以对对手深入分析了。
第三步、分析——多方面透析对手
要从多方数据来做好对手的分析,才能更好知道对手的优势在哪,取长补短,让自己店铺的竞争力更高,得到更多的流量!那么可以从以下4点去分析:
1、宝贝信息:可以看看对手的sku的颜色、价格、齐全度及优惠方面,进行比较。然后得出自己的优劣之处;
2、宝贝详情页:对手的宝贝详情页是怎么突出该宝贝的特点及卖点的,宝贝详情页的重点放在什么地方,近期是否有活动海报等,跟对手的差距在哪;
3、宝贝评价:通过评价,可以知道对手的产品及服务质量如何,好中差评都要看看,特别是中差评,做到对手的中差评就是自己的好评;自己的不足之处,可以参考对手的优秀之处;
4、问大家:问大家可以说是买家仅次于评论的参考区,也很大程度决定买家是否购买。所以要看看对手的问大家板块是否做得好,而我们的目标就是要把问大家做得更好。
第四步、策略——把对手的流量抢过来
通过第三步之后,基本可以知道自己与对手的优劣之处在哪。例如:sku齐全度不够对手高,就可以联系厂家,能否添加一些不同颜色的sku;详情页宝贝细节展示不够,那就多拍几张宝贝细节图放上去;问大家的话,可以叫亲戚朋友去提问,然后自己进行回答等等,做好这些,不仅属于你的淘宝流量跑不了,对手的流量也会被你抢过来了!
相信大家在读过以上小编所提及的相关内容之后,应该也就明确了为何自己的店铺不能够跟上竞争对手的了吧。其实简单来说,想要店铺流量更多,就要学会知己知彼,让对方的流量变成自己的流量吧!
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