大部分卖家想尽办法获取淘宝流量之后,经常都会面临成交转化率低的问题。影响成交转化率的因素有很多,比如详情页、主图,买家评价、销量、价格等等。成交转化率直接关系到店铺的销售量,因此是非常重要的。下面淘发客小编就给大家分享一下如何解决成交转化率低的问题。
1、产品展示
产品的展示一般分为两个部分,一个是主图,另一个是详情页。主图一般是5张图片,在第五张主图上传产品白底图会增加手淘首页展示机会,另外就是主图尺寸和比例不能错,不然的话会影响手机展示的效果。现在,主图位置还可以插入一个短视频,短视频相较于图片来说,更有吸引力,更直观也更容易促使客户下单。因此,在上传主图的时候,一定要记得制作并上传一个内容质量比较高的短视频,有助于提高淘宝流量的成交转化率。除了主图外,产品详情页也是影响转化的重要原因,详情页主要是介绍产品的特点、解决顾客的痛点。值得注意的是,无论是主图还是详情页,一定要做到差异化,不能比别人的相同或相似,要深度挖掘出自己产品的特点和卖点。
2、客户评价和产品销量
相信很多人都有过在网上购物的经历,网上购物看不到实物。因此,看产品的评价就变得非常重要了。可以说,客户的评价很可能就决定了一家店铺的生死。如果是新开店铺的话,可以通过亲朋好友下单,先获取几个评价,毕竟新产品没有评价,顾客是有顾虑的,破零是比较困难的。如果店铺有老客户的话,就可以联系老客户,给予一定的优惠吸引老客户下单,这样的订单对店铺的好处是非常大的。产品的销量和评价基本上是差不多的,在前期没有销量的话,是很难获取淘宝流量的,就算花钱买来流量,顾客也很可能因为没有销量的原因就此离去。
3、优惠活动
优惠活动是比较常见的,可以由店铺自己设定的活动,主要目的是要让客户感受到占便宜的感觉,而并非是真的便宜。现在来说,已经不再是价格越低就越好卖的时代了,客户更看重的是品质。因此,设置优惠活动时,要合理并且不能一味的寻求低价。需求低价不仅自己赚不到钱,还很可能引来的淘宝流量全都是比较苛刻挑剔、问题多的客户,这样的客户应对起来是比较麻烦的,并且很容易得到差评,得不偿失。
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