在手机淘宝上购物,会遇到换了居住地址或者给朋友买东西下单时忘记修改地址的情况,还有小伙伴不知道如何修改,下面给大家介绍手机淘宝如何更改收货地址。
手机淘宝如何更改收货地址?
如果还没有发货,可以自己在后台订单上进行修改;已经发货的话可以联系客服帮你修改,下面来说说这两种方法的做法:
方法一:未发货自己修改
1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】,再点击【待发货】;
2、点击【修改地址】;
3、如果这里有正确的地址和手机号码的,直接勾选点击【提交修改】就可以了,没有的话点击【添加新地址】;
4、进入里面填写收货地址等资料,地址可以填写下单时原来的地址,记得手机号码这里填写正确的号码,点击【保存】;
5、回到这个页面,勾选刚才添加好的新地址,点击【提交修改】;
6、系统会提示你地址修改成功,这样手机号码也修改成功啦~等卖家发货即可,卖家会按照新地址打单发货的。
方法二:已发货联系卖家修改
1、按照上面的第一、二个步骤进入这个订单页面,点击订单的中间位置;
2、进入订单详情页,往下拉找到【联系卖家】;
3、在聊天框输入内容,告诉客服你的手机号码填错了,发正确的号码给ta修改即可,这样客服会联系快递修改的。
其实没发货也可以直接联系客服修改,这样比自己去修改方便很多,已经发货就没办法自己操作了。
淘宝误点确认收货咋办?
1、联系商家:如果您不小心点击了确认收货,可以直接联系卖家,说明您的情况,并且要求卖家退款或更换商品。
2、申请退款:如果您不小心确认了收货,还可以申请退款。您可以登录淘宝,在“我的淘宝”下,点击“退款/售后”,选择要退款的订单,然后点击“申请退款”,填写相关信息,提交申请即可。
3、更改订单状态:如果您不小心点击了确认收货,也可以申请更改订单状态,更改为未收货状态,这样就可以取消订单,获得退款。
4、到淘宝客服求助:如果您不小心点击了确认收货,还可以向淘宝客服求助,客服会根据您的情况提供帮助,比如更改订单状态、申请退款等。
5、联系淘宝客服:如果您不小心点击了确认收货,也可以直接联系淘宝客服,淘宝客服会根据您的情况,为您提供更改订单状态、申请退款等服务。
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