淘宝店铺的装修直接就能决定客户是否愿意在店铺中多停留一秒钟,还能决定客户是否愿意深入浏览店铺产品。而且如果店铺装修布局没有做到位,那么对于买家的视觉体验优也会有不小的影响,正确的店铺装修能够提升买家的购物体验,分分钟提升全店转化率,那么正确的装修布局应该是怎么样的呢?
1、合理搭配首页模板,店招做到主次分明
店招一定要主次分明,可以采用不同的字体或者颜色,在需要突出的地方采用铺垫色起到画龙点睛的作用。大多数商家都是考虑如何让客户购买,所以都喜欢重点突出购物车和公司介绍等,但其实这种做法不是很正确。客户来店铺主要的目的一般都是选购产品,那么我们当然需要将产品导航和分类等等信息放在最显而易见的地方。
2、首屏是店铺的核心位置,将最具竞争力的产品放上去
客户第一眼就可以看到店铺的首页位置,所以这个位置尽量留给最具竞争力的产品,也可以将活动优惠力度比较大的产品放上去。并且要给予产品足够大的图片展示,这样就能进一步刺激消费者的购物欲望。也可以考虑将一些小图放在旁边,既能节省空间又能起到宣传作用。
3、二屏主要引导客户购物
在二屏中需要为客户提供便捷购物渠道,比如说按照品牌、价格、渠道、系列、人群等等划分。
4、三屏及以下,展示各种产品
可以在三屏中放上产品的详情页,可以根据客户平时的购买习惯推荐一些相关产品或者热门推荐等等。
判断一家淘宝店铺的装修布局是否做到位,从店铺跳失率就可以看出来,如果大家的店铺跳失率比较高,那么就得赶紧去优化,避免流失更多的客户。
每一项设计工作都是艺术产品,都属于脑力劳动,而不是体力劳动。装修设计可以从节省成本和提高转化这两点出发。比如A商家和B商家都投放10000个目标人群,如果A有10%留存,而B有2%留存,留存之后A有5%转化,B有1%转化。假设投放的成本差距忽略不计,双方都投入1万元费用,那么A有10000*10%*5%=50个客户,而B只有2个客户,也就是说A获得—个客户的成本是200元,而B是5000元。
虽然这是我们假设出来的数据,但是根据数据得出的结论不会偏差太多。如果你获得—个客户的成本是竞争对手的25倍,这是不是意味着你做任何需要花钱的事情,所要付出的代价都比竞争对手多呢?
我们再来看淘宝平台中的两个广告产品:淘宝直通车和钻展,其中钻展主要按展现收费,直通车按点击收费。但是对于钻展来说,如果你的钻展点击率为2%,竞争对手为4%,那就意味着获取同样钻展点击量的情况下,你就要比竞争对手花更多的钱。我们回过头再说说溢价问题,假如卖同样的产品,A店装修得很豪华,而B店的装修比较简陋。那么在同样情况下你觉得哪家店铺能卖得更多呢?可能大部分人都会选择A店吧。
可能你会觉得豪华装修需要很多花费,而且价格高卖的数量相应就会减少。没错,可能A店装修要20万元,而B店只要2万元。但是从客单价方面来说,销售同样的东西,A店可以卖100元,而右边店可能只能卖10元。而对于线下店铺来说,这个衡量标准就是坪效,也就是单位面积在单位时间内的利润产出,这也是线下店铺要想突破的最大限制。
我们来看线上店铺,对于店铺装修、页面装修,设计好与差所花费的制作成本从理论上来说应该差不多,可能差距就是工资高低和电脑好坏罢了。但是高溢价产品却可以从优秀设计当中直接获利,装修设计的好就有可能卖得更贵,转化相对来说也会更高。
同时,从成本当中节省下来的费用又可以用来提高溢价,比如将省下来的广告费做出定制化服务,将更多的资金投入到新产品研发上等等。我们一定要将目的和手段分清楚,先搞清楚自己家去投广告的目的是什么,不是单纯为了花钱,而是为了更好地赚钱。
好了,说了这么多,主要就是让大家明白店铺装修的重要性,不要轻易忽视店铺的装修布局。
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