淘宝这个大家庭吸引了很多人来的同时也有很多的卖家退出，那么退出去的人就会问了当初交的保证金可以退不?怎么退呢?今天小编就来跟大家分享一下有关于淘宝保证金的问题，有需要的商家朋友可以可以关注起来。
淘宝这个大家庭吸引了很多人来的同时也有很多的卖家退出，那么退出去的人就会问了当初交的保证金可以退不?怎么退呢?今天小编就来跟大家分享一下有关于淘宝保证金的问题，有需要的商家朋友可以可以关注起来。
1、淘宝保证金是否能退
首先给大家吃一颗定心丸，那就是保证金是可以退的，只要你的店铺在营业，那么保证金是必须的，它是为了保障消费者的权益。但商家的店铺不在经营了，那么保障金也就没有了存在的作用，因此保证金的退还与商家店铺是否营业有关。
保证金的退还并不是系统自动的，商家需要自行去申请，申请解冻之后，就可以退回保证金。在申请的时候，有几个点商家要注意。
第一，申请时你的店铺必须是在完成所有交易的情况下，否则保证金无法退还;第二，就是你的店铺是需要处于一个没有任何纠纷的状态，否则也是无法实现退还的。两种情况缺一不可。
2、淘宝保证金怎么退
第一、商家进入卖家中心后，找到店铺一栏，在里面可以看到保证金字样，点击进入;
第二、在保证金模块中找到解冻保证金，点击解冻按钮，申请解冻;
第三、如果你的店铺满足退还条件，那么会弹出对话框，显示你的产品是否需要解冻，点击确认字样，如果不满足要求，那需要商家将自己店铺中存在的交易和纠纷问题解决后再来申请退还;
第四、保证金的支付经过支付宝进行的，最后退还也是退在支付宝账户中。
其实商家在满足保证金退款条件，只需要按照步骤操作后，需要做的就是等待，不满足退款条件的店铺是不能退款的，所以商家们一定要注意将店铺的所有问题都处理好过后再进行申请。
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