618大促即将结束了,做的好与不好都即将过去,也希望大家都能认真的反思和总结,并且提前要规划好大促后的优化调整。今天要说的内容就是大促活动后淘宝店铺应该从哪些方向调整,让店铺不会掉,能进入持续卖货阶段。
618大促即将结束了,做的好与不好都即将过去,也希望大家都能认真的反思和总结,并且提前要规划好大促后的优化调整。今天要说的内容就是大促活动后淘宝店铺应该从哪些方向调整,让店铺不会掉,能进入持续卖货阶段。
5老客户营销
老客户是店铺重要的财富,用老客户破零,爆款打造,老客户测款,加强人群标签提高淘宝流量精准度等都可以。具体我们可以通过专属客服,微淘发布以及短信营销等方式直接表明店铺的优惠信息,以此来拉动老客户做复购。
6大促后需要注意的事项
库存:对现有库存进行盘点,了解实际情况。因为这次活动的目的就是为了清库存,一般这个时候我们都会特价,搞低价促销,或者关联销售等。我们可以适当压缩利润来吸引买家的购买欲望。这样也可以增加资金回流,无囤货压力。
售后:一般活动期间成交量较大,但是同时也会面临高退货退款率的风险,如果处理不好,导致纠纷,或者差评一堆,必定会影响到店铺权重。所以售后这部分一定要做好,争取0差评。
物流:目前来说淘宝发货速度已经很快了,如果遇到物流速度慢的情况可以跟客户沟通好,与快递公司或者与厂家沟通好,尽量做到第一时间发货。
文章就先分享到这里,做的好的继续优化,做的不好的总结经验,避免采坑,后面在找正确的方向,方法总比困难多,有问题要及时沟通。
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