不知道商家们在日常运营店铺的时候，有没有注意到老顾客。看到很多商家，每天就在和免费的自然流量斗智斗勇，结果还是一无所获。免费的流量得争取，但是淘宝上还有很多私域流量，商家们可以去把控和运营。特别是店铺的老顾客。那么，淘宝老顾客怎么营销呢?
大家可以去后台看看自己的流量分析。虽然说每天新引进来的新访客流量是很多，但是对于下转化，老顾客的转化率绝对比新访客的转化率要高，而转化率高也就意味着成交量高。店铺最后的数据还是要看销售额，要看成交量的呀。那么，我们应该怎么去维护呢?
1. 吸引新访客，引导收藏关注店铺
看到很多店铺有设有收藏或关注领5元无门槛红包的，在开店的时候，建议大家可以去订购这个工具，因为它可以帮助你吸引新顾客。如果访客关注了，说明他对你店铺宝贝的风格和定位是喜欢的，也可以在微淘上看到你发布的新品信息，有新品上新的时候，你也会获得更多的机会。
2. 淘宝群
淘宝群是一个很好的自运营工具。除了在微淘上发布新品信息，活动优惠券，也可以在淘宝群中发。其实，淘宝群也是一个转化很高的工具，因为加群的粉丝要不就是已经购买过的老顾客，要不就是对店铺产品很感兴趣的访客，把这部分人群收集起来，变成自己的粉丝，然后经常在群里面设置喷泉红包，限时抢购等活动，利用低价优惠的方式促使他们成交。店铺的淘宝群一定要展现在显眼的位置上，像是店铺首页，方便用户添加。
现在淘宝上的商品很多，同类商品在淘宝上比比皆是，要想通过搜索排名来获得流量，对店铺的基本功要求还是很高的，倒不如把这些自运营的内容做好，老顾客维护好，在很大程度上可以促进订单的成交。
3. 上新老顾客提醒
在客户运营平台有一个“上新老客提醒”。老顾客对新品破零的帮助很大，如果不能快速吸引到新粉的话，不如利用老顾客来增加基础订单和评价。有了老顾客的销售基础，以后被推荐被展现的时候排名就会更好。
希望大家可以借助这些工具，做好老顾客的维护，获得基础订单，然后通过老顾客引进更多的新访客，然后新顾客又变成老顾客，这样来来回回，店铺的粉丝数、成交量就会上升了。
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