新手必知的淘宝运营技巧(下)

淘宝运营管理员2021-03-26 00:00:04评论()阅读(596)
  现在的淘宝,没有运营基础就去做无疑是自寻死路,必须学习一些淘宝的运营知识才行。分享给新手的运营技巧,希望可以给大家做电商路上少碰壁,避免像无头苍蝇一样到处乱撞还学不到东西。

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现在的淘宝,没有运营基础就去做无疑是自寻死路,必须学习一些淘宝的运营知识才行。分享给新手的运营技巧,希望可以给大家做电商路上少碰壁,避免像无头苍蝇一样到处乱撞还学不到东西。

新手必知的淘宝运营技巧(下)

二. 维系客户关系

电商在进行市场营销的过程中,我们要学会开发该产品有意向或有兴趣的客户群体,并保持对原有客户的维护,作为电商营销的群众基础,提升复购率并将其转化为老客户还是很重要的。

首先,我们的产品质量是一定要保证的,产品质量是最直观刺激到客户的部分,想要提高客户的黏性,必须从产品质量开始做起。如果你的产品质量太差,会直接造成退款退货。

还有就是优惠力度和优惠方式,比如9折+赠送赠品等等,这能提升顾客的消费体验,给客户留下相对深刻的印象,在产品不出问题的前提下,客户知道你这里能送礼品还有折扣,下次再消费时就自然的想起这个产品或者你的品牌。

三.学会寻找流量

首先,我们要学会优化主图标题和描述页面,做好起点销量和起点价格和必要评价,这是获取流量的基本操作,之后,商家要寻找登入平台的活动端口,了解平台官方推荐页的进入条件,自主询问以及寻找进入方式。同时,也可以跟上热点方向,这就是所谓的蹭流量,为自己的运营商铺提升访问量,达到销售目的。

四.提升产品布局

产品布局不仅仅是说运营的店铺内的布局,还有在宏观上的布局,最为典型的例子就是”晴天卖布雨天卖伞”的故事,商家一定要学会把握市场动向的能力,同时加强各项环节服务品质,全方位提升服务,通过服务的提升,提高淘宝店铺信誉,实现与客服友好沟通和互动,准确切入消费需求场景,扩大产品的市场占有率。

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