现在很多公司都需要客服，于是产生了客服外包行业，但是客服外包行业的竞争也是比较激烈的，那么客服外包公司去哪找活？
现在很多公司都需要客服，于是产生了客服外包行业，但是客服外包行业的竞争也是比较激烈的，那么客服外包公司去哪找活？
一、客服外包公司去哪找活？1、明确自己的优势和定位客服外包公司应该根据自己的规模、人员、设备、技术、经验等因素，确定自己能够提供的服务范围和水平，以及适合的行业和客户类型。这样可以避免盲目地接触不匹配的客户，浪费时间和资源。2、建立自己的品牌和口碑客服外包公司应该通过各种渠道，如网站、社交媒体、博客、论坛等，展示自己的服务案例、客户评价、行业资讯等，提高自己的知名度和信誉度。同时，也要注重与现有客户的沟通和维护，争取获得他们的好评和推荐。3、寻找合作伙伴和平台客服外包公司可以与其他相关的服务提供商，如培训机构、咨询公司、软件开发商等，建立合作关系，互相推荐和转介客户。另外，也可以利用一些专业的平台，如招标网站、行业协会、商会等，寻找潜在的客户和项目。4、主动出击和跟进客服外包公司不应该只是等待客户上门，而应该主动地寻找和接触目标客户，了解他们的需求和痛点，提供解决方案和报价。同时，也要及时地跟进每一个潜在客户，保持联系和沟通，增加成交的可能性。二、客服外包公司怎么赚钱？1、按服务时长收费这种方式的优点是比较灵活，可以根据客户的需求变化进行调整；缺点是收入不稳定，受市场波动的影响较大。2、按服务质量收费这种方式的优点是可以激励客服外包公司提高服务水平，增加客户的忠诚度；缺点是需要有一套完善的质量评估体系，以及与客户的良好沟通。3、按服务效果收费这种方式的优点是可以让客服外包公司与客户形成共赢的合作关系，共同分享服务带来的价值；缺点是需要有一套准确的数据追踪和分析系统，以及与客户的高度信任。客服外包公司要想找到活，就要做好市场调研、品牌建设、合作拓展、销售跟进等工作，才能在竞争激烈的行业中脱颖而出。
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