淘发客小编想问问大家平时在站外投放钻展的时候，有没有出现过这种情况：就是资源位没有出现任何的消耗和展现，还出现了红色的感叹号，这是怎么回事呢?很有可能你的钻展站外的创意被屏蔽了，这种情况商家就需要尽快得去改正错误再次提交，一般在七个工作日平台都会处理好。但是这样难免会浪费钻展的站外投放时间，所以要想避免这类损失，下面就为大家介绍一下淘宝钻展怎么操作和淘宝钻展设置注意哪些。
一、钻展站外投放屏蔽提醒文案有几种
第一种是链接页面的一些文案不符合资源位的具体要求，如果想要解决就联系客服电话0571-88157999查询被屏蔽的文案，通过修改之后就可以继续投放。
第二种，资源位的资源和创意类目不相匹配。
第三种，链接页面的宝贝类目没有达到资源位的要求。
出现屏蔽的原因：淘宝之外的媒体对于一些类目有着特殊的限制，一些可以在淘宝上投放的类目，却不能在淘外媒体中投放。
二、钻展站外创意屏蔽被“错杀”常见问题
1、“错杀”的原因是什么?我的类目明明属于“可以投放”，却出现了屏蔽
这很有可能是因为，淘外的媒体对于淘宝的类目不能够精准的识别，导致了很多的类目被识别错误，从而导致类目屏蔽。
2、如果遇到“错杀”问题，我要怎么做?
给小二旺旺(霞子)留言，小二回复处理好以后，再新建计划，检验一下是否可以正常投放。留言内容包含：
可以给淘宝小二留言，一般再小二回复处理好之后就可以重新建立计划，通过检查之后就可以继续的正常投放。留言的内容可以是这样：
我的店铺遇到了外投创意屏蔽的问题，店铺旺旺号是：***，被屏蔽的计划名称是：****，单元名称是：*****，被屏蔽的创意id有：******，******，*****(如有多个，请一次写清楚)。大家尽量直接留言重要内容，不要就问在吗在吗，这样解决问题的效率就太低了。
3、我属于上面的2/3/4情况，不是天猫旗舰店/专卖店，但我资质齐全，能否申请开通?
可以联系阿里妈妈的客服，小二会根据店铺的具体情况进行单独的分析处理。
上面说了这么多，大家是否意识到钻展是淘宝卖家进行推广引流工作的重要手段?
钻展是商家推广引流的一个必备工具之一，大家要想利用好钻展去获得一个不错的推广效果，肯定就要对它的规则和玩法了如指掌。其中钻展的规则又是最为基本的一点，要是大家在用钻展进行推广的过程中出现了一些不必要的违规情况，那么肯定会被平台惩罚的。下面要介绍的这些坑大家可以一定要注意了。
1、含有夸大虚假表述
绝对不允许在钻展的广告信息中出现一些虚假或者无法判断真假的夸张性描述或者承诺性表达，特别是对于药品功效的表述，一定不要涉嫌夸大言论或者断言用后效果，比如治疗预防疾病、调节三高、防癌抗癌等等。如果信息中出现了价格或者使用寿命的换算公式，大家一定要说明测试的具体环境。
2、含有低价信息
推广信息中的价格严禁太低或者不实，还有一类无法经过证实的活动内容小新。比如说在创意信息中着重突出零元购和一元秒杀等等低价信息，或者一些促销活动内容不清楚并且无法被证实的信息。
3、含有绝对化用语
按照国家广告法，广告信息中禁止出现国家级、最高级、和最佳含义相同的过于绝对化文案，像最佳、极品、顶尖、全球首发、第一品牌等等词汇。
4、含有有奖销售活动
在钻展的创意图中禁止推广单项奖品价值超过五万元的有奖售卖活动;比如说赠送汽车的使用权、超过五万元的旅游产品等等。
最后一点就是违反公序良俗的内容都是不允许被展现的。公序一般指的就是社会一般利益，比如说国家利益、社会公共利益和社会经济秩序等等;而良俗只要就是指道德观念和良好的道德风尚，这其中就包括商业道德、社会公德和社会的良好风尚。除了一些有着明确定义的违背道德风俗、破坏经济秩序公平性等规则之外，凡是涉及到其他违背公序良俗的内容，都需要被处理。
网友评论