淘宝店铺如果要参加平台的活动的话,就需要按照活动要求提供包邮和价保服务。基本上每次搞活动都会有这两个要求。那淘宝怎么申请补差价?
淘宝店铺如果要参加平台的活动的话,就需要按照活动要求提供包邮和价保服务。基本上每次搞活动都会有这两个要求。那淘宝怎么申请补差价?
一、淘宝申请补差价怎么操作?
1、打开淘宝app,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品。
2、在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。
3、选择保价,根据页面提示申请提升差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合提升差的条件。
4、如果买家购买的商品符合提升差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。
二、淘宝多少天内可以补差价?
降价补差价规则:
淘宝大促活动期间带有价保标志的订单,可以享受标价保护,价保具体时间以订单上代表的价保服务期为准。可通过手机端:交易订单详情页-【退款】或【退换】(确认收货后点击【申请售后】)-“价保”发起。
在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请淘宝降价提升差,系统将根据价保规则计算差价进行提升差。
温馨提示:
1、申请时间以订单上显示的价保服务期为准。
2、一个商品仅可成功申请一次价保服务。
3、系统会自动计算差价金额。
4、价保退差价的处理时效,请以页面提示的时间为准,通常不会超过24小时,处理期间请不要确认收货。
总的来说,用户打开淘宝app,在订单页面找到要退差价的订单,然后根据页面提示申请价保,差额会直接退还到你的支付账户中。
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