淘宝是有自动确认收货的时间的，如果我们的快递还没有到，那么就要在订单那里申请延长收货。或者跟商家联系，要对方延长收货时间。那物流停滞会自动确认收货吗?
淘宝是有自动确认收货的时间的，如果我们的快递还没有到，那么就要在订单那里申请延长收货。或者跟商家联系，要对方延长收货时间。那物流停滞会自动确认收货吗?
会
一、物流停滞是什么意思?
物流停滞的意思是物流运输车辆在一个地点停滞不前,不再向下一个地点运输。 物流停滞的表现就是在快递官网或者购物APP上查询快递运输情况,显示包裹所在地点长时间没有移动,物流信息也没有更新。 遇到这种情况要及时联系卖家客服或者快递客服确认情况,一般联系过后,问题都能得到解决。在联系客服也未得到解决时,可以到国家邮政局进行快递投诉。
二、该怎么解决物流停滞的问题?
1、订单成交后需要在48小时内点击发货，如果你点击可发货就需要在24小时内去揽收，揽件后的24小时内还必须去把物流更新了，这样可以有效的避免物流异常，此外，商家记得必须在24小时内就要做出对物流的更新，否则一样会被视为是物流异常的。
2、如果发现物流停滞了，你需要第一时间想到是否是在中途运输过程中出现了丢件漏件的情况，需要及时的联系物流公司进行解决。否则买家投诉后你再去解决就晚了。
3、当然有时候会遇上一些意外不可控制的自然灾害之类的，像这样的情况需要第一时间与买家进行沟通，获得买家的理解，减少买家的投诉，也避免收到客户的差评。
4、选择一个优质的物流公司是很重要的，可以减少店铺的差评，提高店铺的动态评分，减少物流异常率，一个靠谱的物流对店铺都是有很大的帮助的。
总的来说，物流停滞也是会自动确认收货的。所以买家要跟踪物流状态，当发现快递停滞不动的时候，就要第一时间联系商家。
*本文为淘发客管理员发布，转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题，请联系淘发客处理。
网友评论