在淘宝产品的详情页,最为主要的是产品的图片和产品功能的介绍,此外,产品的评价和问大家页面也是非常重要的,消费者通常会通过查看这些地方来决定是否要购买。那么,淘宝的问大家是否能补呢?
一、可以补吗?
很多卖家以为手机淘宝问大家是不能补的,是补不了的,其实是可以补的,不过要掌握方法跟技巧。
二、怎么补?
在宝贝刚刚上新的时候操作问大家非常重要的一件工作!问大家优化在宝贝上新的第一周就应该布局了,那时买家还少,而且很多卖家要淘宝基础销量,那你问的问题很大可能都被你的补手收到回答权,所以你找一些小号问一些能提高宝贝信任度的问题,让后面的真实买家看了问答更加信任你的宝贝,这对新品期的转化非常重要。
当然后期如果宝贝好,会有买家来正面回答问题的,如果有不好的问答,也需要通过淘宝卖家账号找到问题,去正面回答一下,如果有一些广告内容的,还可以举报,淘宝会删除这个问题的。
在宝贝刚刚上新的时候操作问大家跟买家秀非常重要的一件工作!问大家和买家秀这两个优化在宝贝上新的第一周就应该布局了,那是买家还少,而且很多卖家要基础销量,那你问的问题很大可能都被你的补手收到回答权,所以你找一些小号问一些能提高宝贝信任度的问题,让后面的真实买家看了问答更加信任你的宝贝。
这对新品期的转化非常重要,当然后期如果宝贝好,会有买家来正面回答问题的,如果有不好的问答,也需要通过卖家账号找到问题,去正面回答一下,如果有一些广告内容的,还可以举报,淘宝会删除这个问题的;
三、如何优化问大家?
(1)新品期把所有问题集中找朋友或者老顾客购买。
(2)等待系统推荐问题给朋友或者老顾客(也可以找人问)。
(3)回答的关键词文字尽可能与宝贝相符。
(4)抓住产品痛点进行提问回答。
(5)定期检查宝贝问大家,做好顾客服务。
淘宝的问大家其实是可以补的,不过,前提还是要先做优化,做好优化再补事半功倍。问大家的重要性甚至超过了买家评价页面,所以,商家一定要注意做好问大家这个版块。
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