我们在拼多多平台购物了以后,如果觉得商品不想要了,只要符合相关的规范是可以申请退货退款的,如果拼多多退款不退货对自己有什么影响吗?下面进行相关的解答哦。
我们在拼多多平台购物了以后,如果觉得商品不想要了,只要符合相关的规范是可以申请退货退款的,如果拼多多退款不退货对自己有什么影响吗?下面进行相关的解答哦。
拼多多退款不退货对自己有什么影响吗?
只退款不退货,钱是不能到自己账户的。而且会对个人信用造成影响。
退款有什么要注意的?
1.买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。
2.买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。
3.若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。
4.若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
5.若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
6.若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
7.若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
8.若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。
9.关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种:
a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;
b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
总而言之,拼多多退款不退货对于自己肯定会有影响,首先是钱不会到账,如果是采取的极速退款的话,还会对个人信用造成影响,到时候可能会被平台拉黑了。
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