拼多多的违规处罚很严格,对商家而言算得上苛刻。回复率、引导外链、缺货、发货时效、订单号不一致等。都有相应的处罚。
拼多多的违规处罚很严格,对商家而言算得上苛刻。回复率、引导外链、缺货、发货时效、订单号不一致等。都有相应的处罚。
1、客服回复率及格线是70%,而且是3分钟内必须回复。否则不算回复率。有个笑话说买家和卖家一直说“好的”聊了一下午。
2、引导外部链接的处罚,更是严格。商家朋友们千万不要碰。发现任何形式的发送手机号、微信号等联系方式,直接交保证金10W,或者关店。千万不要触碰。
3、发货,缺货。发货时间选择48小时,不要选12或者24小时,自己给自己挖坑呢!48小时内点发货,发货之后24小时必须要有揽收记录,揽收后24小时内必须要有物流信息,否则处罚。
4、物流记录和产品发货单 真实地址信息要一致。有个好处是拼多多监控快递公司信息没有淘宝严格,所以拼多多的物流可以做到价格很低,而且还没有风险。
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