其实很多拼多多商家也想要做好店铺,但是在运营店铺的时候也应该要提前去了解一下拼多多的违规行为到底有哪些,如果出现了这些违规行为,那又需要罚款多少钱呢?
1.假货
1)假货:指假冒商品 / 盗版商品,假冒注册商标、假冒他人厂名、厂址地址的商品;
2)平台认定依据:抽检商品,平台会通过商标权利人或有权鉴定产品真假的主体进行认定,由其出具真假商品鉴定报告;
2.重复铺货
1)什么是重复铺货?
当同一拼多多店铺发布的两个及以上商品ID或商品链接中的商品属同款商品。被平台判定重复铺货会被要求在一定期限内进行整改,情况严重的话会采取降权、下架等措施哦。
2)哪些情形属于重复铺货?
A、同款商品不同颜色分别发布
例如:主要属性相同的T恤,颜色不同只能发布在一个商品链接里。
B、同款商品不同规格分别发布 (服饰配件、箱包类目除外)
例如:食品类有多种口味时,建议发布在一个商品链接中。
C、通用型商品按照不同适用车型、机型等分别发布
例如:通用型坐垫,适用于不同车型,是不允许分开发布的。
D、同款商品附带不同附赠品或附带品分别发布
例如:一个主要属性相同的自拍杆,单独发布一次和赠送手机贴膜发布一次,属于重复铺货。
E、同款商品使用不同主图角度等不同发布形式分别发布
3.刷单套券
在刷单过程中套取红包,补贴,获取虚假销量,评价,DSR,套取平台券处罚扣除套取金额10倍作为违约金。
比如你找的刷手领券5元,以十倍处罚也就是50元。罚款不是重点,重点是三级限制,直接导致店铺退店。
4.虚假发货
判定规则
1)上传产品在24小时内,没有物流信息;
2)物流收件了,但是24小时没有物流更新的;
3)物流异常,物流重复;
4)物流单号买家收货地址不符合。
5.延迟发货
1)默认商品发货时限
常规商品发货时限48小时,发货承诺、当日发货、24小时、48小发货,直邮,直供发货时限120小时,预售商品商品标题中表示发货时限。
2)延迟发货处理
在规定时限内没有上传物流单号,会给买家补偿,无门槛现金券。
赔付标准单价小于300元3元/单,单价大于300元单价1%,最高不超过30,定制家具统一的3元/单。
6.诱导非官方交易
商家诱导买家进入第三方平台或者一些聊天软件中会被处罚,比如引导买家加微信、扣扣、电话等。
轻则警告考试,重则十万保证金或者退店。
罚款怎么罚?
1、超时发货罚款,拼多多的流量非常不稳定,可能前天还没单,然后突然一天多了几百单,最后就直接爆到了几万单,是崩溃的,因为平台有规则超时不发货就会直接进行罚款。每单3元的进行处罚,然后平台会把这3元发给消费者给予补偿。
有大量的商家吃过亏,但这个也不能怨拼多多,只怪商家没有控制好库存。其中还有不可控的原因:平台自身检测物流快递信息问题导致延迟、快递延误更新物流等,也会被罚。
2、卖假货的打击是相当大,如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金额进行处罚。如果每天销量非常大,不会直接封店,也不会给任何警告,会把流动资金先进行延长冻结,一般情况是半个月,会给你先冻结一个月。
3、如果之前没有查出是因为卖假货,而已经卖了半年了,那么会叠加半年的销售额*10倍进行处罚,商家起诉报警都没用,因为入驻店铺的条款都有说明的。
4、其中售假被罚款的商家,平台不会百分百十倍退给买家,只会部分给予补偿,是以等量优惠券的形式下发的。
5、卖家回复率低于50%将面临1000元/天的处罚。
6、贿赂官方人员,一次被查罚款5万元。
7、套卷,10倍罚款。千万别想着套拼多多的钱,他会用行动告诉你,吸干你自己的血,而且特别严格,刷一个卷也能被查出来,直接就是 十倍罚款,目前主罚的就是这几大类。
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