在运营淘宝店铺的过程中，总会遇到各种各样的问题，对于老手来说，可能还知道解决办法，但新手商家可能就比较麻烦了。那么，淘宝新手开店常见问题有哪些?
常见问题及解决办法介绍
1、流量下滑了，或遇到瓶颈，或遇到强劲对手，怎么办?
首先看一下行业整体人气有没有下滑，或者有没有竞争对手做活动等等。
另外还有两点需要重视，一个是流量地图，首要是看各个途径的流量状况，分析是哪个入口出现了问题。
其次，对于单品。
第一：看单品的主要引流词的搜索人气有没有下滑，主要的引流词人气下滑，单品的总流量肯定也会下滑!这时候就需要重新去刷一些相对人气更大的关键词，怼权重、怼排名!
第二：如果人气没下滑，就看主要引流词的排名有没有下滑，每天分析每个词的引流能力以及排名位置。一旦哪个词的权重丢失，一定要及时补回来!
2、店铺流量一直在涨，但没有转化怎么办?
如果你发现你来自于搜索端的支付转化率远低于行业均值，这同时严重影响你自然搜索权重，那么需要检查你的关键词是否足够精准。
一定要是跟你的产品的属性和产品的特征是高度相关的。
3、对于新手，我分享一下控制退款率和回购率的窍门。
在前期至关重要，遇到退款的客户，想办法把本钱和快递费退给客户，再多打几元感谢费，减少一个退款多得一个全5分。
遇到换货的客户，让客户直接再拍一个，继续按照上面的方法操作。就这么敏感的做起来，每一个机会都不要放过，同时也要留意宝贝的变化，假如一个宝贝到了7*7=49天还不增加，我感觉就根本做不起来了。
4、店铺销量急剧下滑怎么办?找到症结才能对症下药!
对于“销量下滑”问题，一定要明白、理解本质结构：销量=流量+转化。
再根据这个结构往下梳理，就能迎刃而解了。
以上就是淘宝新手开店常见问题有哪些以及常见问题及解决办法介绍的相关内容。对于新手来说，开店确实是一件需要耐心以及头脑的事，店铺经营起来比较困难，但只要掌握好方法，找对出路，还是会慢慢好起来的。
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