商家做店铺都少不了报一些活动,不管是店铺自己做活动还是参与淘宝官方的活动,我们都必须掌握好这个技巧,包括要掌握做活动的目的是什么,什么标准参加到前期的产品预热,活动的流程规划,活动推广运营,到进行活动时候注意哪些数据以及怎么去操作。
一、首先我们要知道活动的目的是什么?
淘宝官方活动,肯定是受买家欢迎,活动的一方受益,所以我们一定要从买家的角度去策划如何上宝贝。上活动卖家的目的是不一样的,有的是希望增加自己店铺的曝光,让更多人知道自己的店铺以及产品,有的商家是为了通过活动快速增加自己店铺的权重,提升信誉,增加自然搜索流量,还有一部分商家就是为了希望能快速积累一个前期的顾客,为二次销售积累下数据,有的就是为了快速的进入市场,后续通过直通车钻展推广获得更好的排名稳定销量等,所以一定要搞清楚,上活动的目的是什么,以便更好的策划开展活动。
二、活动前的分析有哪些?
看活动对象就是买家群,以天天特卖为例子,看天天特价的一种是家庭主妇一种就是学生,所以上天天特价的你就得考虑她们喜欢什么宝贝并做好关联销售。
看活动页面缺少哪些,考虑宝贝是不是和现季节对应,已经上架的同类的宝贝建议避开。看下春季,人们都需要添置哪些东西,这里类目你看到没有了,或者已经有了,但是没你的好,这种情况下你就可以报,通过率还是比较大的。
既然了解了这个活动针对的是什么样的买家,其实也潜在告诉我们两个信息,那就是买家喜欢什么,二是买家还会买什么,所以要做好店铺促销,以及后面的关联销售。
三、活动期预热怎么做?
不管做什么活动,都少不了这个环节,在这环节我们要做好哪几方面。
1海报设计
要想让买家进店铺看到这个活动的存在,就必须在店铺最显眼的地方放置海报,如果想要这个活动更有效果,那就考验运营以及美工的能力了,需要运营提供一份方案,以及主题给到去做,并怎么样做出一个更有效果的海报图。
2活动的宣传力度
这个宣传是很有必要的,通过微淘、短信、微博等方式通知买家,在内容上写到优惠力度,并引导买家去收藏加购,因为在积累了大量的收藏加购数据后,就为这次活动打好了很稳定的基础了。
3推广方式
淘宝活动肯定还是少不了直通车、钻展等推广了,一般会在活动开始之前加大直通车钻展等投放,这样也能够很快的提升引流的效果,我们做推广就是为了引流,前期做好铺垫,在活动的时候会有一个更好的效果。
淘宝做活动的时候,流量肯定要比平时多,但是客服面对的问题也会相应增多,所以在这就要提前准备好话术,以免回复不过来,或者回复不到位,错过时机,大大增加了客户的跳失率。
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