一个平台的基本规则,可以说是每个入驻商家都需要去遵守的,否则的话轻则降权出发,重则直接封店。所以接下来小编就想给大家讲讲淘宝代购店铺,商家如何看待一些违规情况。
一个平台的基本规则,可以说是每个入驻商家都需要去遵守的,否则的话轻则降权出发,重则直接封店。所以接下来小编就想给大家讲讲淘宝店铺代购,商家如何看待一些违规情况。
首先就是没有品牌授权,虽然淘宝对于一些商品没有硬性的需要提交品牌授权,但每个品牌的销售渠道、区域等都是有不同规定的。如果商家没有相应的品牌授权,并且还超出了品牌的销售规定的话,那么一些管得比较严的品牌是很容易投诉的,而且还很容易被职业打假人盯上。
然后就是被投诉售假,即便你的代购商品是真货,但在淘宝上卖不代表你不会被别人投诉售假。因为严格上来说,无论是不是代购商品,你要有厂家授权能在淘宝上卖这样才能证明你的商品是正品;否则是厂家或是买家投诉你售假,又没有足够的凭证,那就肯定违规了。
接着就是标题含有品牌名称,可能有些代购商家会说,如果商品标题中不写品牌名的话不是不能让买家搜索到,也没有点击?如果你没有品牌授权的话就不要触及这些品牌名称了,否则品牌方怀疑你卖假货,影响他们的口碑,投诉你,你证明不了自己的清白,这样店铺就栽了。
还有就是直接使用官方图片,淘宝是禁止盗图行为的,如果你使用的是官网的图片同样属于盗图;即使你有品牌授权,也不能直接使用官方图片,需要重新申请图片使用权。加上现在很多商家的图片都申请了保护,如果被系统检测到的话,也算违规,会删除代购商品的。
说到底,导致淘宝代购店总是被查的原因就是品牌的问题,所以建议各位做代购的商家最好还是拿到品牌授权证明,还要保留好每次的进货凭证、专柜小票等,如遇投诉积极应对申诉,否则一不小心就让自己的努力白费了。
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