淘宝开店被骗对于中小卖家们来说,似乎也是家常便饭,近来骗子的手段也丰富起来,甚至是高明了起来。通常的,像职业差评师那样,抓住淘宝规则针对卖家进行诈骗威胁,下面小编要说得这个案例和差评师类似,却也更阴险。
淘宝开店被骗对于中小卖家们来说,似乎也是家常便饭,近来骗子的手段也丰富起来,甚至是高明了起来。通常的,像职业差评师那样,抓住淘宝规则针对卖家进行诈骗威胁,下面小编要说得这个案例和差评师类似,却也更阴险。
这个骗局从我们的客服出发,骗子用另外一个旺旺咨询客服,询问另外一个客户的旺旺订单,结果客服把另外客户的信息复制发过去了,骗子就投诉店铺泄漏买家信息,等你打电话过去,也就是要钱撤销了。众所周知,泄漏买家信息扣分6分,这可是比差评打击还要大呢。
今年很多类似的情况发生,大家遇到这样的事情千万不要紧张,不要去慌忙解释,更不要联系投诉人,不能给他打钱!这种投诉是不会成立的。
大家可以看下,在投诉商家这个栏目中,根本就没有泄漏买家信息这一项,泄漏买家信息只会由官方判定这种投诉的结果是,投诉不成立,投诉类型与投诉内容不相符!你只需在投诉中上传这么一段话即可:接到投诉后,我联系该客户,得到的却是要求我打钱才给我撤销,得知这个结果后,我断定这是一起诈骗,不论谁都不能纵容这样的犯罪。如果我们错了,惩罚我愿意承担。但是你如果利用这样的手段来诈骗,一分我都不给!这样就可以了。
其实大家有没有想过,这个骗子是怎么知道另外一个客户的旺旺的呢?因为现在的订单全部都是匿名拍下的,除了商家后台谁能查到其他客户的旺旺全称呢?要么是一个人操作,要么是同伙。还有可能是淘宝安全等级差,或者淘宝泄漏。所以,要说泄漏,淘宝泄漏在先,与商家无关。更多精彩内容请持续关注我们淘发客。
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