在淘宝开店的过程中,如果有消费者在店铺里面下单了,商家就要利用快递将商品寄送到消费者的手中。如果在物流运输的过程中出现问题,商家就要利用快递单号找到对应的订单进行处理,那么怎么用快递单号查淘宝订单?
在淘宝开店的过程中,如果有消费者在店铺里面下单了,商家就要利用快递将商品寄送到消费者的手中。如果在物流运输的过程中出现问题,商家就要利用快递单号找到对应的订单进行处理,那么怎么用快递单号查淘宝订单?
一、怎么用快递单号查淘宝订单?
淘宝物流单号可以理解成为一串数字编号,就像我们的身份证编号一样,在每一次交易产生后,商家对交易的商品发货以后,就会同步出现一串的数字编码,这个编码就是物流单号。每一笔订单都会有一个快递单号,所以在运送的过程中可以通过单号来追踪商品的物流过程,也可以用来查询淘宝店铺订单,具体操作如下:
1、首先找到淘宝的官方网站,输入自己的账号和密码,然后进行登录。
2、登录成功以后,点击卖家中心,再选择物流管理中的电子面单平台。
3、最后点击单号查询,输入相关的快递单号就可以找到淘宝订单了。
二、快递单号填错了怎么办?
淘宝卖家在操作发货的24小时之内只有一次修改物流单号的机会,并且同时需要满足以下的条件才可以进行快递单号的修改操作,平台是不支持多次修改物流信息的。
1、如果是商家自己联系的物流,且订单发货后还没有超过24小时的话,是可以修改物流单号的。
2、如果是商家直接在线下单联系的物流公司揽件的话,需要在订单发货后未超过24小时,并且暂时没有任何物流的揽收信息,才可以进行物流单号的修改。
淘宝快递单号具有唯一性,淘宝商家在发货以后,应该及时填写到后台里面,这样消费者才可以掌握订单的物流信息,避免影响购物体验。
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