淘宝店铺运营,商家如何看待目标客户和上新操作?

淘宝经验管理员2019-06-27 00:00:17评论()阅读(1020)
  对店铺进行运营操作,那么无疑也就是商家为了从中获取到更多的效益。所以在整个运营过程中,也是需要注意好相应的陷阱。那么接下来小编就给大家讲讲淘宝店铺运营,商家如何看待目标客户和上新操作。

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  对店铺进行运营操作,那么无疑也就是商家为了从中获取到更多的效益。所以在整个运营过程中,也是需要注意好相应的陷阱。那么接下来小编就给大家讲讲淘宝店铺运营,商家如何看待目标客户和上新操作。

淘宝运营

  其一、目标客户不明确

  众所周知,任何企业都是通过向产业链下游提供产品(服务)获取社会认同及股东收益的,我们统称这些购买企业产品的行为单元为客户。多数时候,企业无法将自己的产品功能丰富至可以服务于对同类产品有需求的所有客户的境界,无法在整个同业市场中实现价值传递。于是,企业针对自身的能力向特定的客户提供有特定内涵的产品价值,这些特定的客户就是"目标客户群体"。

  很多商家存在的这样的问题,总希望将受众群体最大化,胡子眉毛一把抓。以为这样可以吸引更多的顾客前来购物。但实际上这是不现实的,以服装店为例,

  目标客户在18——45岁之间的女性。看似有确定的目标客户,但实际上跨度过大,它横跨了少年、青年、中年三个跨度,导致商家的单个跨度的所供应的产品种类上并没有那么多,但总的库存量却很大。对于店铺的换新周转都存在着很大的隐患。顾客范围过于松散,较难抓住忠实的消费者,进行反复消费,这对于店铺长期的发展都是不利的。

  其二、不断上新

  商家不断有新品推出对消费者而言,总有新鲜的东西可以尝试本是件好事。对于商家而言,这可以作为一种营销手段,来吸引消费者的眼球,获得更多的盈利机会。会选择这种方式的商家,多数是可以代发的类型。

  对于销售实体产品的商家来说,每推出一款新品,就要增加一个宝贝的库存,这对中小商家来说存在着巨大的困难。大大的增加了仓储与损耗的成本。而且淘宝中的资源也是有限的,如果没能很快打开销路的话,会造成商品滞销,商家可能无法进行后期的周转与流通。

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