淘宝运费险怎么理赔?理赔相关事宜

淘宝经验管理员2021-06-30 00:00:43评论()阅读(618)
  在淘宝上购物,这是当代人都喜欢的一种购物形式,但是在享受了这些方便快捷的同时,也会遇到一些问题,因为不能自己进行挑选,会买到一些质量问题的商品,这时候平台推出运费险,能让买家放心的去购买,现在我们了解下淘宝运费险怎么理赔?

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在淘宝上购物,这是当代人都喜欢的一种购物形式,但是在享受了这些方便快捷的同时,也会遇到一些问题,因为不能自己进行挑选,会买到一些质量问题的商品,这时候平台推出运费险,能让买家放心的去购买,现在我们了解下淘宝运费险怎么理赔?

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对买家来说,退货运费险就是你在淘宝上购物,如果对商品不满意,可以在交易未完结前,申请退货退款,当商品退款成功后,保险公司会对你退货支出的快递费进行首重补偿。赔付额度是系统根据买卖双方的地址之间寄送1kg快递需支付的费用,具体以保单页展示的赔付额度为准。

运费险理赔流程:

1、在交易尚未成功前,买家发起退货退款申请。

2、卖家同意退款后,买家寄出商品,填写正确的退货物流单号。

3、淘宝卖家收货完成退款,显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内审核。

4、审核通过后,理赔款项将自动打入买家支付宝账户余额。

运费险理赔条件:

1、买家在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请。

2、卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。

理赔款在哪查看:

你可在淘宝的订单中查看运费险理赔状态。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后,赔付金额将直接退回你的淘宝账户所绑定的支付宝账户余额。

以上给大家介绍了淘宝运费险怎么理赔的流程,大家在淘宝上购物的时候,可以选择带有运费险的商品,这样在买到不如意的商品退货的运费是可以进行赔付的。

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