淘宝有一个叫做聚划算的活动频道,许多用户都会浏览聚划算里的商品,来淘价廉物美的宝贝。那么对于团长而言,聚划算主题团团长要做哪些?
淘宝有一个叫做聚划算的活动频道,许多用户都会浏览聚划算里的商品,来淘价廉物美的宝贝。那么对于团长而言,聚划算主题团团长要做哪些?
首先开团前要和商家确认最终的价格和数量以及包装好的宝贝页面,如果不确定,一旦投放才发现问题,那个时候已经晚了,确认好之后再填写上线的档期表格,要注意规则,配合冻结保证金来运营店铺,然后做好备货、宝贝关联营销以及客服和物流等各项后勤工作。
聚划算开团前准备什么?
因为团购的火爆程度,可能会大大超出平时店铺的承载能力,所以必须要在库存备货、客服培训以及物流这三方面做足准备才行,当然,如果你想要充分利用聚划算带来的流量来关联交易的话,还有提前策划好相关的促销活动,这样才能最大程度的保证流量的充分利用。
当然开团过程中也是需要注意的,在开团中最为关键的就是客服的服务质量了,一般从早上十点开始,旺旺就会闪个不停,因此你需要有足够的客服人员来迅速回答顾客的提问,当然可以设置一些快捷回复和页面FAQ等方式来解答顾客的问题,尽量的满足他们的需求。
因此在这个过程中就要确保旺旺面前随时都有客服人员在,能够及时回答问题然后在确保活动商品的销售效果的情况下,做好关联销售,最后看活动的火爆情况来决定下午场追加的宝贝数量等。
以上就是聚划算主题团团长要做哪些以及聚划算开团前准备什么的相关内容。希望本篇文章内容能让各位用户朋友对聚划算主题团有更多的了解,如果想了解更多相关资讯的话,可以多多关注本站。
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