淘宝刷单是能够在短时间满足商家的需求,但是不管怎么样刷单都是有风险的,有些商家就是因为刷单店铺就被降权了,那么商家遇到这样的事情要怎么处理呢?下面我们就来给大家讲解一下。
1、找客服
如果商家第一次申请没有通过的话,那么就可以直接找人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极的和客服人员进行沟通,了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。
2、申诉
虽然申诉的通过率很低,但是总比没有希望好。如果发现自己店铺被降权了,建议选择申诉。申诉的时候商家们一定要把自己的诉求、冤枉点说清楚。申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉,可以找专业人写。
在申诉的时候注意,一定要找老客户进行回购,可以提高申诉成功率。回购的时候让顾客直接拍下即可,不需要聊天,拍下的时候最好备注一下,比如备注发什么快递等。这样会让淘宝觉得你的宝贝是有价值的。然后,还需要找一个顾客申请售后,前提是这一单还没有确认收货,申请售后理由是商品质量问题。完成上面几步之后再去申诉,可以提高成功率,因为这会给淘宝造成一个假象,这一款宝贝并不是刷单的。
3、请老客户帮忙
当淘宝店铺被降权之后,商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝,为老客户提供一些优惠。商家可以利用淘口令进行推广,比如将淘口令粘贴在微博或者是朋友圈,在一些流量比较高的地方粘贴淘口令,让更多客户利用淘口令来购买商品,提升产品的销量。因为还有这样,产品才有机会恢复权重。
遇到店铺被降权了,商家们千万不要慌张,因为一旦慌,就不知道该怎么办了,只要商家们按照以上的方法去做就好了,当然虽说刷单有风险,但是只要大家找对了刷单平台就可以了,像虾淘淘这样的刷单平台就会安全可靠很多,感兴趣的商家可以去了解一下哦!
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