抖音店铺评分对于店主来说也是一项考核，当评分太低的时候店铺基本上是没有生意的，而且用户也不太信任店铺，那这种情况下到底怎么进行补救?这也是很多人想了解的，我们今天就来说下。
抖音店铺评分对于店主来说也是一项考核，当评分太低的时候店铺基本上是没有生意的，而且用户也不太信任店铺，那这种情况下到底怎么进行补救?这也是很多人想了解的，我们今天就来说下。
一、抖音店铺评分太低怎么进行补救?
1、分析原因
因为dsr是每天更新的，如果不断下降肯定是有原因的，所以可以查一下近1~2个月的评价、投诉、退货情况等，针对问题解决。
2、数据分析
要建立动态评分表格，每天统计描述、服务、发货等数据，连续五天下滑就要赶紧处理。
3、优化好评
整顿店铺，优化商品描述，不要夸大宣传，要求客服提高服务质量，更换速度快的物流，在约定时间内提高发货速度。
二、抖音店铺评分在哪里看?
商家进入抖音【商家后台】-【奖惩中心】-【体检中心】，就能够看到小店的评分状况了，再点击【违规概览】能够检查积分累计扣除分值。商家也可点击【节点记载】，查积分处理明细。
三、不补救会怎样?
1、影响权限
想开抖音小店，评分至少要在4.7以上，如果低了，是不能开小店的。在一定期限内会进行考核，低于4分可能会被清退。
2、限流
由于评分是买家的购物反馈，所以低了表示商品、服务、物流速度有问题，为了保障用户的购物体验，会对评分低限流，降曝光量。
抖音店铺评分过低，大家首先需要找到原因然后针对解决，其次要建立数据统计，最后要优化好评，这些方面都做好了，其实店铺评分才可以提升起来，当然，不想评分低在开始阶段就要做好这些指标。
*本文为淘发客管理员发布，转载请联系原出处。如内容、图片有任何版权问题，请联系淘发客处理。
网友评论