在商家和达人侧，抖音官方会从促成交、强种草、 聚人气、 锁流量、冲爆发、送流量六个方面对商家和达人进行扶持和补贴。
如通过直播间补贴流量和价格，帮助商家成交;短视频的精准推荐帮助商家、达人实现货找人;同时利用技术服务费限时返的玩法，方便商家在重要时间节点实现爆发。
此外，抖音官方还会为商家和达人提供千川流量的激励，降低其经营成本。针对消费者还推出DOU分期和抖音支付的双重贴补玩法。在今年的抖音双11大促中，官方还推出保价政策。
“氛围感”“强转化”成抖音部署重点
1、氛围感方面，官方推出了短视频话题打榜赛、多场景透出和排行榜等玩法。
2、用户转化方面，平台制定了高额平台补贴、平台新人券、流失召回券等策略，还专门开设领券中心模块，商家可以在此提报优惠券，领券中心相当于商家优惠券的分发阵地。
针对新用户，官方推出新人券、首单礼金、新人首单返111券包和双11新人会场等玩法，帮助商家、达人拉新。
此外，抖音电商还针对不同层级商家、达人和服务商推出了直播间玩法、行业玩法和排位赛玩法。
直播间玩法根据抖音平台中不同商家、达人的经营特征和经营阶段，设立了王牌达人直播间、王牌品牌直播间、好物直播间等不同类型的直播间。行业玩法则代表了抖音双11好物节推出的多个行业主题日。不同行业的商家、达人可结合行业属性和营销趋势，打造本行业的BIG DAY。
升级营销工具 帮助商家解决大促经营痛点
官方建议在获取流量方面，商家可以采用裂变营销和互动营销结合的方式，核心目标是提高用户访问量和用户停留时长。商家可以通过分享裂变券和拼团等方式，为直播间引流。同时利用购物红包和超级福袋工具，增加用户复访和停留时长。
而达人撮合方面，抖音升级了精选联盟，帮助商家提高自主建联达人的能力;同时招商团长也可以帮助商家撮合与达人的合作，如招商团长广场的升级，便于商家更快速了解团长信息。数据显示，目前为止，招商团长广场中日均租单的商家达到了2000家，日均出单的达人有6000家。团长托管服务则是团长帮商家完成新品在达人侧的推广任务。
面对交易效率低的痛点，官方表示商家可以通过用户运营结合营销工具的方案，进行用户的精准营销。此次大促，抖音平台上线了商家人群运营大促版工具，结合大促节奏进行营销工具和策略的推荐;还会推出粉丝券和商家新人券等工具，对粉丝进行定向营销。
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